Агентский договор

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР

редакция от 11.09.2025 г.

Настоящий агентский договор (далее — «Договор») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ХАУСПРОФИ», владеющим Платформой «Парк Молл» (далее — «Агент»), и Продавцами (по тексту Договора под «Продавцами» также понимаются «Исполнитель», «Подрядчик»), которые совершили акцепт в порядке, предусмотренном Договором.
Договор является офертой Агента, адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые планируют реализовывать товар / услуги / работы Покупателям (по тексту Договора под «Покупателем» также понимается «Заказчик») через Платформу. Договор не является публичным по смыслу статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным с даты совершения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем акцепта в соответствии с условиями Договора.

Продавец, совершая акцепт настоящего Договора, подтверждает ознакомление и согласие с условиями документов, опубликованных на Платформе в разделе «Документы» по адресу: https://park-mall.shop/pages/docs.html, и являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора: Пользовательского соглашения, Договора выполнения работ, Договора купли-продажи товаров, Договора оказания услуг, Регламента поставщика товаров, работ и услуг, Политики обработки персональных данных, а также иных документов, устанавливающих для Продавцов правила совершения действий на Платформе, требования к товарам, услугам или работам, реализуемым посредством Платформы и/или с привлечением (участием) Агента.

Продавец, заверяет Агента, что ознакомился с условиями документов, указанных выше, и принимает их безоговорочно в полном объеме. Безусловным акцептом Пользовательского соглашения является момент окончания Регистрации в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и с пунктами 4.1 и 4.2 Пользовательского соглашения.

Любое использование (после авторизации в порядке пункта 3.6 Договора) Продавцом Платформы означает полное и безоговорочное принятие Продавцом условий Договора. Если Продавец не принимает условия Договора в полном объеме, Продавец не имеет права использовать Платформу в каких-либо целях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• 1.1.Термины, указанные в Договоре с заглавной буквы, понимаются Сторонами в значении, установленном в Пользовательском соглашении (https://park-mall.shop/pages/terms.html), если иное не определено в Договоре.
• 1.2. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
•   

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• 2.1. В соответствии с условиями Договора Продавец поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение, от имени и за счет Продавца посредством Платформы:
  2.1.1. осуществлять размещение на Платформе информации, предоставленной Продавцом, о товарах, услугах и (или) работах Продавца;
  2.1.2. организовывать привлечение Покупателей к осуществлению покупок посредством Платформы (обеспечивать заключение договоров купли-продажи, договоров оказания услуг, договоров выполнения работ);
  2.1.3. организовывать посредством Платформы расчеты между Покупателями и Продавцом с удержанием своего вознаграждения и иных платежей, предусмотренных Договором, в размере и порядке, установленных Договором;
  2.1.4. организовать (при необходимости) доставку товара Покупателю со склада Агента в случаях, если доставку не осуществляет Продавец;
  2.1.5. организовать (при необходимости) передачу товара Покупателю;
  2.1.6. осуществлять приемку товара от Покупателя в случае возврата товара Покупателем, если такую приемку не осуществляет Продавец;
  2.1.7. в случае необходимости осуществлять иные действия, направленные на исполнение поручений Продавца.
  2.2. Агент оказывает техническую и информационную поддержку Продавцу при использовании Платформы Продавцом.
  2.3. Агент вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязанностей по Договору.
  2.4. Продавец при реализации товаров, выполнении работ, оказании услуг, заказанных через Платформу, соблюдает требования законодательства Российской Федерации в сфере регулирования договоров подряда, оказания услуг, розничной купли-продажи, в том числе розничной купли-продажи дистанционным способом, а также правила Платформы, установленные для продавцов, исполнителей и подрядчиков в разделе «Документы» на Платформе.
  2.5. Все действия Продавца, совершенные с использованием Личного кабинета, признаются совершенными Продавцом.
•   

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Для акцепта Договора и получения статуса Продавца на Платформе, Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, направляет Агенту следующую информацию путем заполнения формы в разделе «Кабинет Продавца»:
3.1.1. Данные Пользователя (краткое и полное фирменное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, адрес регистрации юридического лица, адрес для направления корреспонденции, фактический адрес);
3.1.2. Банковские реквизиты (номер счёта, наименование обслуживающего банка, БИК, корреспондентский счёт);
3.1.3. Реквизиты документа, на основании которого действует представитель Пользователя;
3.1.4. Ф.И.О. главного бухгалтера Пользователя;
3.1.5. Контакты Пользователя (номер телефона, адрес электронной почты, ссылку на сайт);
3.1.6. Данные представителя Пользователя (Ф.И.О., должность, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
3.1.7. Согласие на обработку персональных данных каждого физического лица, чьи данные указываются при заполнении формы в разделе «Кабинет Продавца».
3.2. После получения заполненной формы от Пользователя Агент рассматривает полученное заявление в течение 3 (трех) рабочих дней.
3.3. В случае принятия положительного решения о предоставлении Пользователю статуса Продавца Агент уведомляет Пользователя посредством направления информации на адрес электронной почты, указанный Пользователем при заполнении формы.
3.4. Агент вправе направить на адрес электронной почты Пользователя запрос с требованием о предоставлении сведений и документов для подтверждения достоверности указанных сведений и проверки контрагента
3.5. Если Пользователь не предоставил/предоставил не в полном объеме информацию/запрашиваемые сведения или документы, Агент вправе отказать Пользователю в предоставлении статуса Продавца на Платформе.
3.6. После предоставления Агентом Пользователю статуса Продавца на Платформе, Пользователь получает полный доступ к функционалу Продавца в Личном кабинете Продавца посредством авторизации на Платформе. Данная авторизация и совершение в течение 1 (одного) года с момента авторизации любых действий посредством функционала Платформы в рамках исполнения Договора признается акцептом Договора. Сделки, совершаемые Продавцами на Платформе посредством совершения действий в Личном кабинете, признаются совершенными в простой письменной форме с использованием простой электронной подписи. При этом датой заключения Договора признается дата авторизации.
3.7. Продавец обязан принять меры, направленные на сохранение в тайне данных для входа в Личный кабинет, за исключением передачи их лицу, уполномоченному Продавцом на основании заключенного договора (в том числе доверенности). В случае возникновения подозрений, что доступ в Личный кабинет получило неуполномоченное лицо, или если данные для входа в Личный кабинет получило неуполномоченное лицо, Продавец должен уведомить об этом Агента путем направления сообщения по электронной почте в течение 1 (одного) календарного дня с момента, когда ему стало известно о таком событии. Продавец принимает на себя все риски, связанные с несвоевременным или ненадлежащим уведомлением Агента.
3.8. Агент вправе заблокировать Личный кабинет Продавца, прекратить выполнять поручения Продавца и обеспечивать заключение Договоров купли-продажи и (или) Договоров выполнения работ и (или) Договоров оказания услуг с Покупателями, при возникновении подозрений в недобросовестности действий Продавца, а также при одностороннем отказе Продавца от исполнения соответствующего договора, заключенного с Покупателем.
3.9. Доступ Продавца в Личный кабинет может быть ограничен по инициативе Агента при возникновении у Агента подозрений о том, что Личный кабинет используется неуполномоченным Продавцом лицом, в том числе при обнаружении факта разглашения данных, необходимых для авторизации в Личный кабинет.

4. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРА / УСЛУГИ / РАБОТЫ НА ПЛАТФОРМЕ

4.1. После получения доступа к Личному кабинету и авторизации, Продавец вправе поручить Агенту совершение действий с использованием функциональных возможностей Личного кабинета.
Формирование карточки товара Агентом
4.2. Для выполнения поручений Продавца Агент, по письменному запросу Продавца, направленному по электронной почте, создает карточку товара. Карточка товара создается Агентом, исходя из сведений и документов о товаре, предоставляемых Продавцом. Продавец имеет право самостоятельно создать карточку товара.
4.2.1. Продавец предоставляет Агенту, путем направления по электронной почте или передачи по акту приема-передачи, необходимые для формирования карточки Товара сведения и документы, Агент может запросить, путем направления запроса на адрес электронной почты (п.3.1.6.) дополнительные сведения и документы. До предоставления Продавцом дополнительно запрошенных Агентом сведений и документов создание карточки товара не осуществляется.
4.2.2. Необходимыми для формирования карточки товара сведениями являются, в частности, категория и основные характеристики товара, цена товара, фото товара (и иная информация, согласно Приложению № 1).
Формирование карточки товара Продавцом
4.3. Для самостоятельного формирования карточки Товара Продавец через форму в Личном кабинете указывает цену товара, а также его основные характеристики, фото и описание, необходимые для создания карточки товара, (и иная информация, согласно Приложению № 1) и через заполненную форму направляет заявление на создание карточки товара.
4.3.1. Продавец загружает шаблон на создание нескольких карточек товара при импортировании на Платформу файла в формате .xls (.xlsx), содержащего сведения, необходимые для формирования нескольких карточек товара.
4.3.2. Если шаблон/карточка товара не содержит информации, предоставление которой является обязательным по действующему законодательству, она не может быть опубликована на Платформе. Агент вправе потребовать у Продавца предоставить информацию, необходимую для дополнения карточки товара, направив соответствующее требование в порядке, предусмотренном Договором.
4.4. Карточка товара публикуется на Платформе после проведения Агентом проверки полноты и достоверности сведений о товаре и при условии наличия всей необходимой, согласно действующего законодательства, информации о товаре.
4.5. Продавец в шаблоне карточки товара указывает его цену, может указать количество товара для реализации через Платформу, то есть создать Предложение Продавца, а так же должен настроить видимость Предложения Продавца и карточки товара в поисковой выдаче Платформы (активировать/опубликовать на Платформе).
Размещение информации о работах /услугах Продавца
4.6. Для размещения на Платформе информации о выполняемых Продавцом работах и/или оказываемых услугах Продавец через форму в Личном кабинете направляет Агенту информацию о цене работ и/или услуг, а также их описание.
4.7. Информация о предлагаемых работах и/или услугах Продавца указывается в отдельной формируемой на Платформе карточке или в карточке товара соответствующей категории, если выполняемые Продавцом работы и/или услуги необходимы для начала использования Покупателем товара соответствующей категории по назначению или предлагаются Продавцом как дополнительные по отношению к покупке товара.
4.8. Продавец обязуется обеспечивать актуальность, полноту и достоверность информации о работах, в том числе актуальность и достоверность стоимости таких работ / услуг.
4.9. Продавец несет ответственность за достоверность предоставленных сведений и за неполноту и (или) недостоверность сведений о работах / услугах и о себе, публикуемых на Платформе, предоставление которых потребителю является обязательным в соответствии с законодательством.
4.10. Цена работ в карточке товара или карточке работ / услуг при формировании карточки как Агентом, так и Продавцом, не должна превышать цену в магазинах и (или) на сайте Продавца.
4.11. В случае выявления несоответствия карточки товара или карточки, содержащей информацию о работах / услугах, законодательству РФ или условиям Договора, Агент вправе:
4.11.1. требовать внесения Продавцом изменений в карточку товара или карточку, содержащую информацию о работах / услугах, в течение 1 рабочего дня;
4.11.2. заблокировать карточку товара или карточку, содержащую информацию о работах / услугах, до момента внесения изменений Продавцом.

5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

5.1. В случае, если Продавец доставляет товар только до склада Агента, доставка товара Покупателю осуществляется силами Агента или привлеченными им третьими лицами. Расходы по доставке включаются в вознаграждение Агента, за исключением расходов по доставке в случаях, предусмотренных п. 5.12 Договора.
5.2. После заключения Договора купли-продажи, Продавец не имеет права отказываться от передачи товара Покупателю. При неисполнении Продавцом взятых на себя обязательств по передаче товара, Агент в любом случае получает причитающееся ему вознаграждение в размере, соответствующем вознаграждению в случае, если бы договор купли-продажи был исполнен сторонами. Вознаграждение удерживается Агентом из любых денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, а при их отсутствии должно быть выплачено Продавцом не позднее трех рабочих дней с даты получения требования Агента об оплате.
5.3. Если законом устанавливаются особенности реализации товара Продавца, в том числе требования об обязательной маркировке и прослеживании движения товара («Честный знак», «Меркурий»), Продавец своими силами и за свой счет соблюдает и обеспечивает соблюдение указанных требований третьими лицами, участвующими в реализации и доставке товара до Покупателя.
5.3.1. При реализации товара, включенного в Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации , Продавец обязуется:
пройти регистрацию в ГИС МТ и обеспечивать маркировку товара средствами идентификации в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства РФ от 26.04.2019 № 515;
передавать маркированные товары с нанесенными средствами идентификации;
обеспечивать проверку соответствия кода маркировки и вложения товара в потребительскую упаковку;
обеспечивать соответствие информации на этикетке товара информации в системах маркировки и прослеживания товаров;
в случае передачи кода маркировки для внесения в чек обеспечивать соответствие информации на этикетке и в системе;
самостоятельно и своевременно передавать необходимую информацию в систему и осуществлять необходимые действия для вывода товара из оборота в системе.
При реализации товаров через Платформу необходимо учитывать, что Агент и транспортные компании (курьерские службы) не осуществляют оборот маркируемых товаров. При передаче товаров Агенту для доставки Покупателю, Продавец выводит товар из оборота как отгруженный Покупателю при дистанционном способе продажи.
Если действующим законодательством РФ, в том числе Постановлением Правительства РФ от 08.07.2021 № 1139, прямо не предусмотрено иное, Продавец обеспечивает указание в кассовом чеке, предоставляемом Покупателю, кода маркировки товара. Для этого Продавец сообщает Агенту код маркировки товара. Агент, выдавая чек Покупателю, указывает на нем код маркировки товара, реквизиты Продавца, а также иные обязательные реквизиты.
5.3.2. При передаче Агенту товара, включенного в Перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами , Продавец обязуется:
пройти регистрацию в ФГИС «ВетИС» и обеспечить оформление и передачу в ФГИС «ВетИС» ветеринарных сопроводительных документов в порядке, предусмотренном действующим законодательством, в том числе Приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 27 декабря 2016 г. № 589;
производить погашение ветеринарных сопроводительных документов, выданных на товары, реализуемые через Платформу.
Реализация товаров через Платформу не требует от Продавца оформлять ветеринарные сопроводительные документы в связи с перемещением товаров от Продавца к транспортной компании и (или) Агенту.
5.3.3. Агент вправе запросить у Продавца документы и пояснения о соблюдении указанных требований Продавцом и третьими лицами.
Продавец предоставляет Агенту запрашиваемые им документы в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса Агента.
5.4. При передаче товара Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о характере товара, его свойствах, а также о порядке обращения с ним, мерах предосторожности и условиях хранения, преимущественно посредством нанесения соответствующей информации на транспортную упаковку товара.
5.5. После передачи товара Продавцом Агенту и до момента его получения Покупателем Агент несёт ответственность за случайную гибель и порчу товара только при условии, что упаковка товара соответствует требованиям Договора (Приложение № 2) и, в том числе, не повреждена, целостность упаковки нигде не нарушена, на упаковке отсутствую какие-либо вмятины, разрывы, намокания, иные признаки внешнего воздействия.
5.6. Если упаковка товара не соответствует требованиям Приложения № 2) и п.5.5. Договора, Агент вправе (но не обязан) не принимать товар в доставку и требовать от Продавца упаковать товар в соответствии с установленными требованиями.
5.7. Если нарушения правил упаковки не принятого Агентом в доставку товара не были устранены в разумный срок (но в любом случае в пределах установленного при оформлении Заказа срока доставки товара Покупателю), Агент в любом случае получает причитающееся ему вознаграждение в размере, соответствующем вознаграждению в случае, если бы договор купли-продажи был исполнен сторонами. Вознаграждение удерживается Агентом из любых денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, а при их отсутствии должно быть выплачено Продавцом не позднее трех рабочих дней с даты получения требования Агента об оплате, кроме того Агент вправе потребовать от Продавца возмещения убытков Агента, в том числе понесенных им в связи с предъявлением ему требований Покупателей, а Продавец обязан их возместить в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предъявления Агентом соответствующих требований.
5.8. Продавец понимает и принимает, что Агент не вскрывает упаковку товара, не проверяет целостность и ассортимент товара. Агент не несет ответственность за любые недостатки товара перед Покупателем.
5.9. Сведения о факте передачи товара Покупателю направляются Агентом Продавцу, путем изменения в Личном кабинете статуса заказа на доставленный Покупателю. В случаях, если доставка осуществляется силами Продавца, ответственность за своевременное и достоверное отражение на Платформе информации о статусе заказа при осуществлении его доставки лежит на Продавце.
5.10. При передаче товара Продавцом Агенту, стороны оформляют акт передачи товара в доставку.
5.11. Если у Покупателя после передачи ему товара отсутствуют претензии по количеству, ассортименту и качеству товара, Агент перечисляет денежные средства, полученные от Покупателя в качестве оплаты товара, Продавцу в порядке и сроки, определенные Договором.
5.12. Агент возвращает денежные средства, уплаченные за товар, Покупателю, если до перечисления денежных средств за товар Продавцу Агент был уведомлен о требовании Покупателя вернуть денежные средств из-за неисполнения Продавцом обязанности передать товар, отказа Покупателя от товара, возврата товара Покупателем. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Агентом уведомления Продавца о необходимости осуществить возврат денежных средств.
В ином случае, в том числе при не направлении Продавцом указанного уведомления, при возникновении у Продавца обязанности по возврату денежных средств Покупателю, Продавец осуществляет возврат самостоятельно без участия Агента.
Если денежные средства возвращаются в связи с передачей Покупателю товара ненадлежащего качества или ввиду иного ненадлежащего исполнения Продавцом своих обязательств по передаче товара Покупателю, Покупателю выплачивается вся уплаченная им сумма, включая стоимость товара и его доставки до Покупателя, при этом все расходы (в том числе, расходы Агента по доставке товара до Покупателя, если доставка осуществлялась Агентом и привлеченными им лицами) оплачиваются за счет Продавца. В указанном случае вознаграждение Агента возврату Продавцу не подлежит (или подлежит выплате, в порядке, указанном в п. 5.2. и статьей 7 Договора, в случае, если оно не было выплачено к моменту возврата).
В случае, если у Агента возникают расходы по доставке товара ненадлежащего качества от Покупателя до Агента и/или до Продавца, такие расходы уплачиваются / удерживаются с Продавца в порядке оплаты вознаграждения Агента.
5.13. Товар, не полученный Покупателем в согласованный срок, либо от которого Покупатель отказался, подлежит возврату Продавцу. О готовности товара к возврату Продавцу, Агент уведомляет Продавца посредством Платформы.
Для получения указанных товаров Продавец предъявляет Агенту перечень товаров, подлежащих получению Продавцом, а также сформированный на Платформе штрих-код возврата.
При возврате товара Стороны подписывают акт возврата товара.
Срок хранения товаров, указанных в данном пункте, устанавливается Регламентом поставщика товаров, работ и услуг. Не забирая товар в указанный срок, выражает согласие на утилизацию такого товара силами Агента, но за его счет. Расходы по утилизации уплачиваются Продавцом или удерживаются Агентом в порядке, предусмотренном для оплаты вознаграждения Агента, если иная договоренность не достигнута Сторонами дополнительно.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ / ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. При оформлении Заказа, на выполнение работ (услуг) /включающего выполнение работ (оказание услуг) Продавцом, Покупатель заключает с Продавцом Договор выполнения работ / Договор оказания услуг, условия которого опубликованы на Платформе.
6.2. После заключения Договора выполнения работ / Договора оказания услуг Продавец не имеет права отказываться от его исполнения. При неисполнении Продавцом взятых на себя обязательств по выполнению работ / оказанию услуг Агент получает причитающееся ему вознаграждение за аннулированный Заказ. Вознаграждение выплачивается/удерживается в порядке, предусмотренном в п.5.2. Договора.

7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ОТЧЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

7.1. Вознаграждение Агента по Договору формируется как процент от суммы Договора купли-продажи и (или) Договора выполнения работ и (или) Договора оказания услуг, заключенного между Продавцом и Покупателем, с учетом НДС.
Условие о размере вознаграждения определяется в Бланке об утверждении агентского вознаграждения (примерная форма Бланка об утверждении агентского вознаграждения утверждена Сторонами в Приложении №3 к Договору) и публикуется в Личном кабинете Продавца. Бланк об утверждении агентского вознаграждения является неотъемлемой частью Договора и признается подписанным Продавцом в дату авторизации в Личном кабинете в порядке, установленном Договором.
Агент вправе в одностороннем порядке изменить размер вознаграждения посредством публикации в Личном кабинете Продавца Бланка об утверждении агентского вознаграждения с новыми условиями. Об изменении вознаграждения Агент информирует Продавца через Личный кабинет и (или) по адресу электронной почты, указанному Продавцом при регистрации на Платформе. Такие изменения вступают в силу по истечении 14 дней (если более длительный срок вступления в силу не указано в тексте Бланка об утверждении агентского вознаграждения), с даты направления соответствующего уведомления Продавцу.
7.2. Агент удерживает свое вознаграждение из денежных средств, полученных от Покупателя и причитающихся Продавцу по Договору купли-продажи и (или) Договору выполнения работ и (или) Договору оказания услуг. Из денежных средств, причитающихся Продавцу, также удерживаются:
7.2.1. комиссии третьих лиц за эквайринг денежных переводов;
7.2.2. суммы штрафных неустоек, предусмотренных п. 9.5 Договора;
7.2.3. расходы Агента по доставке товара Покупателю в случаях, предусмотренных п. 5.12 Договора;
7.2.4. расходы Агента по доставке товара от Покупателя до Агента (или Продавца) в случае, предусмотренном п. 5.12 Договора;
7.2.5. расходы Агента по утилизации товара Продавца в случае, предусмотренном п. 5.13 Договора;
7.2.6. иные расходы Агента, возникшие в связи с исполнением поручений Продавца.
Так же вознаграждение Агента может быть удержано в иных случаях и/или в ином порядке, прямо предусмотренных Договором.
Вознаграждение не удерживается в случаях, прямо предусмотренных Договором.
7.3. Агент перечисляет денежные средства, причитающиеся Продавцу, 2 (два) раза в календарный месяц: в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания отчетного периода, определенного Договором, то есть в срок 5 (пять) рабочих дней по завершении каждого отчетного периода. Агент перечисляет Продавцу денежные средства только по тем реализованным товарам, по которым в течение 14 (четырнадцати) дней с даты передачи товара Покупателю последний не предъявил требования о возврате товара/денежных средств.
Для целей выплат, установленных в первом абзаце пункта, днями выплаты признаются вторник и четверг. В случае, если осуществление выплаты в соответствующий день выплаты (вторник или четверг) невозможно в течение срока, указанного в абзаце первом пункта, такая выплата не является просрочкой, при этом, Агент по своему усмотрению вправе осуществлять выплаты не в дни выплат.
7.4. Агент не удерживает вознаграждение с Продавца в следующих случаях:
7.4.1. Покупатель отменил Заказ до получения товара и (или) выполнения работы и (или) оказания услуг;
7.4.2. Покупатель отказался принимать товар надлежащего качества или осуществил его возврат до выплаты Продавцу денежных средств, перечисленных Покупателем в счет оплаты данного товара;
7.4.3. Товар был утрачен и (или) испорчен при его доставке Покупателю силами Агента или привлеченных им лиц.
7.5. Если Агент перечислил денежные средства за товар Продавцу и удержал сумму своего вознаграждения, сумма агентского вознаграждения при возврате Продавцом Покупателю денежных средств по Договору купли-продажи Продавцу не возвращается.
7.6. Если по завершении отчетного периода, установленного в порядке п. 7.7 Договора, размер вознаграждения Агента превышает размер денежных средств, причитающихся Продавцу по Договору купли-продажи и (или) Договору выполнения работ и (или) Договору оказания услуг, Продавец обязан выплатить Агенту сумму вознаграждения, которую Агент не смог удержать из денежных средств, причитающихся Продавцу.
Продавец перечисляет указанную сумму вознаграждения Агента в срок, установленный п. 5.2 Договора, с момента выставления Агентом счета на оплату.
Обязанность Продавца по выплате вознаграждения Агента считается исполненной с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Агента.
7.7. Отчетными являются периоды времени с 1 (первого) по 15 (пятнадцатый) и с 16 (шестнадцатого) по последний день каждого календарного месяца. Агент в срок, не превышающий 2 (двух) рабочих дней с даты наступления каждого следующего отчетного периода, направляет Продавцу отчет Агента на адрес электронной почты Продавца. Копия отчета Агента размещается в Личном кабинете Продавца. Отчет содержит информацию о порядке исполнения поручения Продавца за отчетный период и размер Вознаграждения.
7.8. Если Продавец в течение 3 (трех) календарных дней с даты размещения отчета Агента в Личном кабинете Продавца не направил письменных мотивированных возражений Агенту, отчет считается подписанным Продавцом и принятым без возражений.
7.9. По окончании отчетного периода при условии утверждения Продавцом отчета агента в порядке п. 7.8 Договора, Агент направляет Продавцу универсальный передаточный документ (УПД) в Личном кабинете Продавца и системы электронного документооборота.
При отсутствии электронного документооборота Продавец самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия отсутствия системы электронного документооборота. Стороны признают направление отчета и УПД в Личном кабинете Продавца достаточным подтверждением исполнения обязательств Агента по предоставлению отчетных документов и принятие оказанных Агентом услуг в полном объеме при отсутствии письменных возражений Продавца.

8. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ ПРОДАВЦА

8.1. Продавец гарантирует Агенту, что цена, по которой реализуется товар через Платформу, является самой низкой. Продавец не вправе реализовывать товар самостоятельно или через третьих лиц по цене, ниже указанной на Платформе. В случае выявления факта реализации Продавцом товаров по цене, ниже указанной на Платформе, Продавец обязан возместить Покупателю разницу между ценой, по которой реализуется товар через Платформу, и ценой реализации товара Продавцом вне Платформы, при этом размер вознаграждения Агента исчисляется от цены, первоначально указанной Продавцом на Платформе.
8.2. Продавец гарантирует, что товары, продаваемые на Платформе, правомерно введены в гражданский оборот на территории РФ, в частности товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия.
8.3. Продавец гарантирует:
8.3.1. Получение всех необходимых корпоративных и иных одобрений на совершение всех сделок.
8.3.2. Соблюдение правил маркировки товаров, в частности, маркировки товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации;
8.3.3. Безопасность товара или услуги для потребителей;
8.3.4. Соблюдение законодательства о лицензировании отдельных видов деятельности, в частности, получение Продавцом разрешения на осуществление определенного вида деятельности;
8.3.5. Соответствие товаров требованиям ГОСТов;
8.3.6. Получение необходимых сертификатов соответствия, согласно Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании»,
8.3.7. Соблюдение действующего законодательства РФ при осуществлении деятельности под соответствующим товарным знаком, являясь его правообладателем или с согласия его правообладателя, соблюдение законодательства РФ об интеллектуальной собственности и авторских правах при предоставлении Агенту или размещении на Платформе объектов интеллектуальной собственности / авторского права,
8.3.8. Соблюдение законодательства РФ в области персональных данных, в частности, наличие необходимых согласий субъектов персональных данных, привлекаемых к исполнению Договора, обеспечение конфиденциальности и использование исключительно в рамках исполнения Договора персональных данных получателей товаров и иных физических лиц, чьи данные могут быть предоставлены Продавцу Агентом.
8.4. Продавец, подписывая Договор, предоставляет Агенту права пользования (неисключительную лицензию) в отношении товарных знаков, логотипов и иных объектов интеллектуальной собственности, предоставляемых Продавцом, для целей размещения в информационных или рекламных целях в течение срока действия Договора безвозмездно.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Продавец несет ответственность перед Покупателем за ненадлежащее исполнение Договора купли-продажи и (или) Договора выполнения работ и (или) Договора оказания услуг.
9.2. Продавец самостоятельно несет ответственность перед Покупателем за реализованный товар/выполненную работу/оказанную услугу. В случае возникновения любых претензий, исков, требований Покупателя по поводу качества (ассортимента) товара/работы/услуги Продавец обязуется урегулировать указанные вопросы от собственного имени, собственными силами и за собственный счет, в том числе вернуть Покупателю уплаченные им за товар/работу/услугу денежные средства (без удержания из суммы возврата вознаграждения Агента) и стоимости доставки товара, если иное прямо не установлено Договором. В случае если к Агенту будут предъявлены претензии или иски по поводу качества (ассортимента) товара, переданного Продавцом, Агент извещает об этом Продавца. Продавец обязуется урегулировать указанные вопросы от собственного имени, собственными силами и за собственный счет в максимально короткие сроки. Вознаграждение Агента в указанных случаях возврату Продавцу не подлежит.
Продавец самостоятельно несёт и полностью освобождает Агента от несения ответственности за повреждение или гибель имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи Покупателю товара, продажа которого на Платформе запрещена законодательством РФ, Договором, или иными правилами Платформы, или прямо не предусмотрена в соответствии с предусмотренной на Платформе классификацией Товара по категориям.
9.3. Продавец обязуется возместить Агенту в полном объеме реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Продавцом требования, указанного в п. 9.2 Договора, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего запроса от Агента.
9.4. Продавец обязуется возместить Агенту в полном объеме убытки, возникшие в результате реализации на Платформе товаров с нарушением особенностей реализации отдельных категорий товаров не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего требования от Агента. Продавец возмещает в том числе убытки Агента, возникшие из-за реализации на Платформе товаров, маркировка и прослеживание движения которых обязательны, без маркировки и без уведомлений о перемещении таких товаров между участниками оборота товаров и (или) о выводе таких товаров из оборота в государственной системе маркировки и прослеживания.
9.5. Продавец несет ответственность перед Агентом, если не передал товар после подтверждения заказа Покупателя, а также если передал товар позже установленного на Платформе срока. В этом случае Продавец обязуется по требованию Агента уплатить Агенту штрафную неустойку, рассчитываемую следующим образом:
• За первый случай не передачи товара после подтверждения заказа Покупателя или за передачу товара с нарушением установленных на Платформе сроков неустойка не взимается;
• За каждый следующий случай не передачи товара после подтверждения заказа Покупателя неустойка составляет 3% от цены товара, но не менее 50 (пятьдесят) рублей.
Сумма неустойки удерживается Агентом из сумм, выплачиваемых Продавцу в порядке п. 7.3 Договора. Если денежных средств, выплачиваемых Продавцу, недостаточно для уплаты неустойки, Продавец выплачивает остаток суммы неустойки в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты предъявления Агентом требования об уплате неустойки с указанием размера остатка суммы неустойки, подлежащего оплате.
9.6. Продавец несет ответственность перед Агентом за указание в карточке товара, описании страницы Продавца или бренда контактной информации о Продавце или ином лице, осуществляющем продажу товаров (например, номеров телефона, ссылок на интернет–ресурсы Продавца), информацию о форме и способах направления претензий, если размещение этой информации на Платформе не является обязательным по закону. За первый случай нарушения указанной обязанности Агент взимает с Продавца неустойку в размере 5 000 (пять тысяч) рублей и ограничивает доступ Продавца к Платформе или отдельным функциям Платформы на время устранения нарушений, за второй и последующие случаи нарушения – удаляет Личный кабинет Продавца с Платформы без возможности его восстановления.
9.7. Продавец обязуется забрать товар, не полученный Покупателем в пункте выдачи заказов в течение 3 (трех) дней с момента получения уведомления о необходимости забрать товар (если иные сроки не установлены Регламентом поставщика товаров, работ и услуг), направленного посредством Личного кабинета Продавца и (или) на адрес электронной почты Продавца, указанной в его Личном кабинете. Если Продавец не забирает товар в указанные срок, за каждый день хранения товара Агент начисляет Продавцу неустойку в размере 1,5% от цены товара, но не менее 50 (пятьдесят) рублей за каждый товар.
9.8. Агент не несет ответственность за порчу или утрату переданного Покупателю товара, принятого Агентом в упаковке, на которой отсутствуют следы вскрытия или повреждения, которые могли бы повлечь повреждение или утрату товара, при условии, что повреждение или утрата товара не были вызваны ненадлежащими условиями хранения и(или) транспортировки товара.
9.9. Агент не несет ответственности перед Продавцом и Покупателем в случаях, когда утрата, недостача или повреждение товаров произошли:
9.9.1. вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы и/или;
9.9.2. из-за свойств товара, о которых Агент/доставщик товара принимая товар, не знал и не должен был знать, и/или;
9.9.3. в результате умысла или грубой неосторожности Продавца и/или;
9.9.4. из-за нарушения Продавцом требований к упаковке товара.
9.10. Агент вправе запросить у Продавца документы, подтверждающие действительную стоимость товара. В качестве таких документов могут выступать любые документы, подтверждающие закупочную цену товара или затраты на производство товара (договор, счет, документ об оплате, счет-фактура, товарная накладная, товарный чек или иные применимые документы, в которых указана цена товара) и/или копии документов, подтверждающих сумму, на которую понизилась стоимость поврежденного товара (экспертное заключение и т.п.).
9.11. Продавец обязуется возместить убытки Агента, возникшие в связи с несоблюдением Продавцом гарантий и обязательств, предусмотренных Договором, и действующего законодательства РФ в области персональных данных, интеллектуальной собственности и иного применимого к отношениям Сторон законодательства РФ.

10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

10.1. Возможные споры и разногласия по поводу исполнения Договора урегулируются Сторонами посредством направления претензии. Срок рассмотрения претензии – не более 30 (тридцати) календарных дней с момента ее направления.
10.2. Все претензии Сторон и ответы на них направляются в порядке, предусмотренном Договором.
10.3. Неурегулированные споры в рамках Договора передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

11. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

11.1. Действующая редакция Договора размещена на Платформе в разделе «Документы» (https://park-mall.shop/pages/docs.html) и доступна в сети Интернет по адресу: https://park-mall.shop/pages/agency-agreement.html...
11.2. Договор может быть расторгнут досрочно:
11.2.1. по взаимному соглашению Сторон;
11.2.2. по инициативе любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке, с уведомлением соответствующей Стороны не менее чем за 30 дней.
11.3. Агент вправе в одностороннем порядке и без выплаты каких-либо сумм приостановить исполнение Договора или расторгнуть его в случае возникновения задолженности Продавца перед Агентом, а также в случае повторяющихся (более 3 (трех) раз) нарушений правил использования Платформы и Личного кабинета.
Агент уведомляет Продавца о приостановлении исполнения Договора или о его прекращении не менее чем за 2 (два) календарных дня до даты приостановления исполнения Договора или его одностороннего прекращения.
11.4. После получения заявления Продавца об отказе от исполнения Договора Агент удаляет с Платформы все карточки товаров Продавца и (или) информацию о работах / услугах Продавца и прекращает заключение Договоров купли-продажи / Договоров выполнения работ / Договоров оказания услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления. Договор считается расторгнутым после исполнения всех заключенных с Продавцом на Платформе Договоров купли-продажи товаров или выполнения работ или оказания услуг либо выплаты Агентом всех причитающихся Продавцу сумм в зависимости от того, что произойдет ранее.
11.5. После расторжения Договора Стороны в разумный срок производят все взаиморасчеты, если эти взаиморасчеты не были проведены в период до расторжения Договора.
11.6. Агент имеет право изменить условия Договора в одностороннем порядке без согласования с Продавцом. Продавец обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора каждый раз перед началом использования Платформы. Использование Платформы означает согласие Продавца с новой редакцией Договора. В случае несогласия с каким-либо положением Договора и (или) приложений к нему Продавец обязан прекратить использование Платформы. Продавец самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с не ознакомлением с Договором и приложениями к нему.
11.7. Стороны признают юридическую силу информации и документов, направленных по электронной почте, а также размещаемых на Платформе и направляемых в Личном кабинете. Электронные сообщения, отправленные по согласованным каналам связи, являются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью уполномоченного лица Продавца или самого Продавца (при отправке электронного сообщения Продавцом) или уполномоченного лица Агента (при отправке электронного сообщения от имени Агента), порождают у Сторон права и обязанности и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.
Если Договором прямо не предусмотрено направление информации и документов по электронной почте, то такая информация и документы могут быть направлены по электронной почте, но с обязательным направлением по почте России ценным отправлением с описью вложения. Вся корреспонденция, направленная почтой России, является полученной стороной в день её получения, но в любом случае считается полученной стороной на пятнадцатый календарный день с даты её направления.
11.8. Любые файлы, вложенные в электронное сообщение, являются неотъемлемой частью данного сообщения.

12. ПРИЛОЖЕНИЯ

12.1. Приложение 1. Требования к карточке товара
12.2. Приложение 2. Требования к упаковке товара
12.3. Приложение 3. Примерная форма Бланка об утверждении агентского вознаграждения

13. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА

Общество с ограниченной ответственностью «ХАУСПРОФИ»
(ООО «ХАУСПРОФИ»)
Адрес местонахождения: 196233, г. Санкт-Петербург,
ул. Орджоникидзе, д. 52, литера А, помещ. 92-Н, офис 7
Почтовый адрес: 196066, г. Санкт-Петербург,
Московский пр-т, д. 195, а/я 205
ОГРН: 1077847418747
ИНН: 7802393197
КПП: 781001001

E-mail: info@park-mall.shop
Телефон: 8 812 3053335

Приложение №1 к Агентскому договору

Требования к карточке товара

1. При формировании карточки товара на Платформе и последующем контроле за ней после публикации на Платформе Продавец руководствуется настоящим Приложением.
2. Карточка товара должна соответствовать требованиям, обозначенным в Личном кабинете, в частности:
Наименование товара должно состоять из частей, которые отвечают на вопрос: кто, для чего/зачем, какой. Дополнительно в наименовании товара указывается артикул и, если применимо, размер;
Фото товара, публикуемое в карточке товара на Платформе, должно иметь:
-    нейтральный фон, контрастный по отношению к основному цвету товара;
-    формат JPEG или PNG;
-    максимально допустимый вес файла до 10 Mb;
-    соотношение сторон фото – квадрат или прямоугольник;
-    минимальное разрешение 500 px по большей стороне.
Товар на фото, публикуемом в карточке товара, должен располагаться по центру фото.
3. Настоящее Приложение №1 является неотъемлемой частью Агентского договора.
4. Настоящее Приложение №1 актуально в части, не противоречащей Регламенту поставщика товаров, работ и услуг, и иных правил, опубликованных на Платформе в разделе «Документы» по адресу: https://park-mall.shop/pages/docs.html.
5. В части неурегулированной настоящим Приложением №1 Стороны руководствуются условиями Регламента поставщика товаров, работ и услуг, и иных правил, опубликованных на Платформе в разделе «Документы» по адресу: https://park-mall.shop/pages/docs.html

Приложение №2 к Агентскому договору

Требования к упаковке товара

Стороны согласовали настоящие требования к упаковке товара и обязуются их соблюдать при подготовке товара к передаче Покупателю или привлекаемому третьему лицу для доставки товара Покупателю.
1. Требования к упаковке
Для отгрузки на склады можно использовать картонные коробки или паллеты, когда вес коробки больше 25 кг или объем поставки превышает 1 м3.
! Обратите внимание, Агент не несет ответственности, если из-за неправильной упаковки товар повредится или потеряется в пути.
2. Общие требования
• Упаковка должна быть чистой, без повреждений, замятия, надписей, посторонних логотипов и запахов;
• Упаковка должна быть подобрана с учетом габаритов товаров – товары должны занимать не меньше ⅔ упаковки. При наличии свободного места в коробке, его необходимо заполнить наполнителем, крафт-бумагой или воздушно-пузырчатой пленкой.
• Товары внутри тары (упаковки) должны быть надежно зафиксированы: не болтаться и не биться друг о друга;
• Если из-за веса товаров дно коробки, в которую упакованы товары, может деформироваться, в коробку необходимо положить лист трехслойного картона, чтобы он полностью закрывал дно.
• Коробку нужно обмотать скотчем вдоль стыка клапанов. Одного оборота будет достаточно. Если товар крупногабаритный, имеет смысл добавить слой скотча поперек стыка клапанов.
• Информация на этикетках и маркировочных ярлыках не должна отличаться от той, что указана в карточке товара на Платформе. Этикетка клеится на внешнюю упаковку Товара. Не стоит располагать маркировку на клапане пакета или на стыке крышек коробки.
• Поверх штрихкодов должен быть только один слой пленки или скотча, иначе штрихкод может быть не считан сканером при приемке товара в доставку или при его передаче Покупателю.
• При наличии манипуляционных знаков их надо разместить на всех вертикальных сторонах коробки, в левом верхнем углу. И надежно закрепить.
• Перед отправкой товара на видное место упаковки необходимо наклеить маркировочную этикетку для службы доставки. Если товар упакован в несколько разных транспортных тар, т.е занимает несколько грузовых мест, то необходимо наклеить маркировочную этикетку на каждую транспортную упаковку.

3. Манипуляционные знаки

При подготовке товара к передаче Покупателю могут быть использованы следующие манипуляционные знаки:

*Рекомендуем записывать процесс упаковки на видео, оно пригодится в спорных ситуациях.

4. Требования к упаковке товаров по категориям

5. Требования к этикетке

6. Настоящее Приложение №2 актуально в части, не противоречащей Регламенту поставщика товаров, работ и услуг, и иных правил, опубликованных на Платформе в разделе «Документы» по адресу: https://park-mall.shop/pages/docs.html

Приложение №3 к Агентскому договору

Примерная форма
Бланка об утверждении агентского вознаграждения
к Агентскому договору, опубликованному в сети Интернет
по адресу: https://park-mall.shop/pages/agency-agreement.html...

(далее – «Бланк» и «Договор»)

«___» ________________ _______ г.

Настоящим Бланком Стороны установили следующий размер агентского вознаграждения за выполнение Агентом поручений Продавца:

Настоящий Бланк вступает в силу с ____ ______________ ______ г.